Expertise

Ingénierie IA agentique

Assistants conversationnels de conseil produit, agents SAV et infrastructure associée : orchestration, mémoire, résilience et observabilité.

Périmètre

Capacités appliquées

Services Python reliés aux API e-commerce pour le conseil produit et le SAV, avec validation et transmission à un opérateur dans les parcours SAV
Routage multi-agent fondé sur les capacités et workflows avec outils
Circuit breakers, files de messages en échec, tampons hors ligne et reprise
Routage de LLM locaux, exploitation de GGUF et chargement adapté aux ressources
Mémoire graphe et vectorielle, bus d’événements et interaction en temps réel
Conception de pilotes, contrôles, preuves et gouvernance pour l’adoption de l’IA

En pratique